攀奇作為負責(zé)任的大公司，對自己的產(chǎn)品質(zhì)量非常有信心，客戶在攀奇購買的所有產(chǎn)品都可以到各個檢測機構(gòu)進行檢測，如果發(fā)現(xiàn)不合格，攀奇將進行十倍的賠付攀奇實行多個環(huán)節(jié)多次檢測的機制，出廠隨機抽檢，對不合格產(chǎn)品的不合格的部分，攀奇將追求到責(zé)任人進行相應(yīng)的處罰，材料剪切強度與材料的屈服強度關(guān)系。

**，攀奇為了進一步減少人工，在打包機的高端系列產(chǎn)品上，安裝了物料探測裝置，人工只需要將物料放在對應(yīng)的識別區(qū)域即可，不需要再進行整理，設(shè)備在工作時會自動甄別物料所在位置，主動將物料吸附在打包功能范圍內(nèi)，進入到打包程序，人工可直接在出口來檢測生產(chǎn)狀態(tài)即可，材料剪切強度與材料的屈服強度關(guān)系。

湖南某垃圾回收站購買了攀奇重工的廢紙打包機。攀奇安排售后工程師上門為客戶安裝，調(diào)試，并通過產(chǎn)品親自教授客戶具體的使用方法，日常的保養(yǎng)方式以及一些常見操作失誤導(dǎo)致問題時候的處理方法。客戶對攀奇售后服務(wù)十分滿意，不僅為客戶安裝好了設(shè)備，而且為客戶講解了使用方法以及長期的維護方法，使設(shè)備能夠更持久的使用。

設(shè)備在使用中出現(xiàn)故障應(yīng)如何解決？當(dāng)設(shè)備在運行中出現(xiàn)故障時，攀奇建議客戶先關(guān)閉設(shè)備暫停生產(chǎn)，可撥打攀奇的服務(wù)熱線，向客戶描述清楚故障出現(xiàn)的情況，如果只是操作問題，服務(wù)經(jīng)理會指導(dǎo)客戶進行正確的操作；如果客戶經(jīng)理判定是設(shè)備配件的損壞，需要工程師上門維修時，則會與客戶溝通具體的上門時間。

打包機又稱為扎捆機、捆包機，主要用是使用捆扎帶或其他打包材料對產(chǎn)品進行加固包裝的機械設(shè)備，使產(chǎn)品在運輸過程中，不因搬運、貯存二零散，同時也因捆扎顯得更加美觀。隨著現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展，打包機主要應(yīng)用在再生資源回收領(lǐng)域、以及化纖行業(yè)。打包機質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響了打包產(chǎn)品外觀、開包操作難以程度以及整條生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率。攀奇科技跟隨著國際打包機發(fā)展的腳步，時刻走在科技的最前沿，朝著打包機自動化與集約化發(fā)展，不斷降低成本，提升效率。

攀奇重工作為一個將創(chuàng)新視作核心競爭力的企業(yè)，十分重視人才的培養(yǎng)與更新，因此建立了人才戰(zhàn)略計劃，在實際執(zhí)行中細分出“大學(xué)生計劃”、“春苗計劃”等。此次河南政府倡導(dǎo)的學(xué)徒制模式，攀奇積極響應(yīng)，持續(xù)推進。攀奇將政府的政策倡導(dǎo)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，積極落實政策的同時，也為企業(yè)自身的發(fā)展提供了方便。

攀奇團隊是一群愛研發(fā)、重設(shè)計的年輕人，他們專注著再生資源回收設(shè)備機械的創(chuàng)新與生產(chǎn)。20人的核心工程師，致力于產(chǎn)品新創(chuàng)新與研發(fā)，時刻關(guān)注著新科技的發(fā)展與用戶的需求，不斷優(yōu)化，不斷提升。200人的生產(chǎn)技術(shù)團隊，包含了各個生產(chǎn)線的一線工人，他們中有60%以上，都拿到了一級技工證書，是生產(chǎn)中的主力，并為其他員工做著**的榜樣，促使其他員工積極學(xué)習(xí)，努力提升。為了提升技工的專業(yè)水平，攀奇每年都要組織各類工種進行培訓(xùn)、再深造，并多次組織參與技能評級考試。