鱷魚剪切機是攀奇剪切機系列中，主要針對廢舊板材、棒材以及可壓縮處理成板材、棒材的各類金屬類產品的設備，與龍門剪切機相比，鱷魚剪切機主要針對產品強度更低，形狀相對可控的金屬類產品，應用范圍及場景相對更為廣泛。同時，考慮到鱷魚剪切機的使用幾率更高的問題，在配件選擇上，攀奇重工選擇了耐磨度更好的配件，使該產品具有超長續(xù)航的特點。

除了研發(fā)與團隊，攀奇也十分重視客戶服務如果說產品實力是企業(yè)的硬實力，那么客戶服務就是企業(yè)軟實力，他不僅代表了企業(yè)對待客戶的態(tài)度，更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神在資源投入方面，攀奇設立了單獨的客戶服務部，下屬分設售前服務部，客戶跟蹤部，回訪與投訴處理部門等多個部門，在銷售的各個環(huán)節(jié)為客戶提供貼心服務，200型全自動棉花打包機。

2020年4月10日，一臺全新的廢紙打包機順利出廠，像出征的戰(zhàn)士一樣，飛奔向客戶的懷抱。這已經是青海省民和縣某回收站在河南攀奇訂購的第三臺廢紙打包機了。該企業(yè)在與攀奇合作前在某個不知名的小生產廠家購買了一個太7、8萬的打包機，使用不到半年系統(tǒng)就無法正常工作，導致企業(yè)停工為企業(yè)帶來了幾十萬的損失。

2015年5月，河南攀奇重工被當地政府評選為“創(chuàng)新性試點企業(yè)”，鼓勵企業(yè)在已有的生產線與生產工藝上，進行獨立創(chuàng)新，提升各類專利申報數量，全面提升地區(qū)工業(yè)水平的科技含量。攀奇獲得了 政府的鼓勵后，積極學習現先進的科學知識，加強與研發(fā)機構的溝通交流，共同提升進步。

經過10多年的發(fā)展，河南攀奇重工科技有限公司不斷引進國際先進的設備與工藝，更自主研發(fā)了適用于工業(yè)空調的冷卻系統(tǒng)，將此系統(tǒng)應用在產品上，極大提升了各類再生資源設備的使用壽命。為保證為用戶提供優(yōu)質的客戶服務，攀奇建立了完善的客戶回訪制度、客戶信息反饋制度與客戶使用跟進回訪制度，通過每季度的回訪、每個保養(yǎng)期的保養(yǎng)，與不定時的抽查，確保設備始終在良好狀態(tài)運行。

200型全自動棉花打包機，熔接過程打包帶斷掉的第二個主要原因是，冷卻時間果斷，導致溫度未能徹底降低，熔接的余溫導致沒有熔接成功。這種情況可以從兩個方面解決，**可以優(yōu)化冷卻部分的功能，盡快降低溫度；第二可以保持冷卻溫度不變的情況下，拉長冷卻時間，讓熔接處能夠更長時間的冷卻，以達到正常溫度。

河南攀奇重視人才培養(yǎng)，從成立之初就建立了人才戰(zhàn)略。從企業(yè)內大學生屈指可數，到現在的每年高校校招，大學生已經占據了攀奇46%。除了定期的校招外，攀奇也更加重視高端人才的引進，尤其是機械設備制造領域、環(huán)保領域、計算機領域、物聯(lián)網領域等領域，積極引進研究生、博士生甚至是邀請行業(yè)知名學者指導。