2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽，用有30多個各個階段的服務(wù)人員進行6個獎項的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點改進。

攀奇重工注重企業(yè)的核心競爭力，并始終以提升產(chǎn)品科技含量為重心，來提升企業(yè)核心競爭力。為此，攀奇重工與北京大學(xué)、清華大學(xué)等多家國內(nèi)頂尖學(xué)府合作，并參與河南省技術(shù)研究中心、河南省廢棄金屬回收再利用工程中心等研究工作，著力打造再生資源行業(yè)的新技術(shù)推進、新產(chǎn)品研發(fā)與工藝改良工作。同時為了把控生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的成本，最大程度的降低產(chǎn)品價格，攀奇重工研發(fā)了適合自己的ERP系統(tǒng)，信息化管理生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，已形成完成的質(zhì)量把控與管理鏈條，不斷提升生產(chǎn)效率。

大多數(shù)剪切機在運行時候，是穩(wěn)定在地上的。如果在運行中發(fā)現(xiàn)設(shè)備在不斷顫抖，甚至出現(xiàn)緩慢的移動了位置，這時候就需要先停止工作再進行處理。剪切機在運行中的位置移動是十分危險的，此時需要工作人員先關(guān)閉設(shè)備、斷電，檢查剪切機系統(tǒng)內(nèi)空氣情況，應(yīng)先將設(shè)備內(nèi)空氣排凈后，降低壓強，使油路保持在正常的真空狀態(tài)后，再重新工作。

作為南方地區(qū)屈指可數(shù)的大型、專業(yè)的鑄造企業(yè)，英德市粵華鑄造有限責任公司始終秉承“科技先導(dǎo)、創(chuàng)新驅(qū)動、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、顧客至上”的理念，先后與多所高校建立專家工作站經(jīng)過粵華鑄造的精挑細選，河南攀奇一路過關(guān)斬將成為粵華的設(shè)備供應(yīng)商，經(jīng)過多次愉快的合作，粵華多次為攀奇提供機會，兩家企業(yè)順利成為了戰(zhàn)略合作伙伴粵華鑄造有限公司，主要經(jīng)營轎車轉(zhuǎn)向節(jié)、離合器壓盤、高端客車制動鼓等鑄件，攀奇依據(jù)粵華的異形件需求，為粵華量身定制了適合粵華產(chǎn)品的大型剪切機系列，為此攀奇研發(fā)團隊特意針對粵華重新優(yōu)化了剪切刀的動作，使剪切的鑄件更為精準，生產(chǎn)效率進一步提升，浙江富陽有幾個打包機廠。

攀奇龍門剪切機的優(yōu)勢二。3，送料自動化。攀奇龍門剪切機具有自動送料裝置，代加工的物料通過輸送設(shè)備進入料口，無需手工操作，更加保證人員安全。4，物料識別裝置。在料口處攀奇增加了物料識別裝置，不能剪切的產(chǎn)品，被識別后將被剔除，有效保護剪切機。

攀奇科技承諾只為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，奉行“只爭朝夕、細節(jié)做起”的企業(yè)精神，瞄準行業(yè)標桿，以積極的心態(tài)、不言敗的自信、百折不撓的勇氣，腳踏實地，不斷進取。在經(jīng)過漫長的成長期后，攀奇又站在了企業(yè)發(fā)展的拐點，將朝著“自動化”“智能化”方向發(fā)展，可以想見，未來還有更多的挑戰(zhàn)，但是攀奇人將在“成就攀奇人事業(yè)夢想”的引領(lǐng)下，不斷進度，開拓創(chuàng)新。

攀奇重視企業(yè)員工的生命與身體安全，將安全生產(chǎn)視作企業(yè)發(fā)展的**要務(wù)為了安全生產(chǎn)的思想能深入每個攀奇人的心中，攀奇定期對所有員工進行安全生產(chǎn)的培訓(xùn)與教育，并針對不同工種，尤其是生產(chǎn)線上的員工進行分類的安全操作指導(dǎo)，印制安全生產(chǎn)指南手冊，并設(shè)置安全檢查員崗位，巡視檢查，浙江富陽有幾個打包機廠。

作為機床中主要類型，剪切機大多數(shù)采用液壓動力的東方，性能可靠，安全性高，操作方便。剪切機的工作刀口，也從400-1200多種尺寸，剪切力從63-400噸八個等級。攀奇作為河南地區(qū)的再生資源加工機械的**企業(yè)，自主研發(fā)生產(chǎn)的剪切機無需螺絲，在無電源的地方也可以使用柴油機作為動力，適用更多惡劣環(huán)境。同時攀奇剪切機配套使用的點擊，可按照客戶需求采用可編程的控制器，并采用國際現(xiàn)金的插裝閥或者滑閥系統(tǒng)進行控制，實行按鈕集中操作，更方便快捷。

2020年3月，河南攀奇重工在2020年通過了要建設(shè)一個生產(chǎn)基地的規(guī)劃。目前攀奇在河南鄭州與焦作共有兩個生產(chǎn)基地，將近10000多平的生產(chǎn)基地支持攀奇快速完成客戶的各類需求。在此基礎(chǔ)上，攀奇計劃將在信陽市建立第三個生產(chǎn)基地，輻射南方的眾多省份，為客戶提供更為快速的響應(yīng)。