2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽，用有30多個各個階段的服務(wù)人員進行6個獎項的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點改進。

攀奇重視客戶服務(wù)。1，在售前：攀奇安排專業(yè)的銷售顧問，與客戶耐溝通，深入挖掘用戶的內(nèi)在需求，幫助用戶進行長期的產(chǎn)品規(guī)劃，給客戶提出具有性價比的產(chǎn)品購買建議；2，在售后：在產(chǎn)品交接后，攀奇將為客戶安排一個專屬的客服顧問，來幫助用戶及時跟蹤設(shè)備的狀態(tài)，并及時提醒客戶對產(chǎn)品進行必要的保養(yǎng)，保證產(chǎn)品的正常、高效運營。

為避免由液壓油沉淀、廢料廢渣阻塞溢流閥導(dǎo)致的液壓缸無動力的情況發(fā)生，企業(yè)可以采取三種措施。**，應(yīng)在保證生產(chǎn)成本的基礎(chǔ)上，盡可能使用品質(zhì)高的液壓油，品質(zhì)越高、雜質(zhì)越少；第二，在生產(chǎn)時候，應(yīng)派專人及時對生產(chǎn)廢料進行清理，盡量避免由于廢料等問題造成的堵塞；第三，企業(yè)應(yīng)按照設(shè)備的基本要求，對設(shè)備進行定期的維保，不能因為成本問題故意降低維保次數(shù)或者不維保。

坐落于鞍山市千山區(qū)向陽山境內(nèi)的向陽畜牧業(yè)專業(yè)合作社，專業(yè)養(yǎng)殖以豬、牛、鵝為主的家畜類動物。向陽畜牧購買各類飼料原料，通過自主加工、發(fā)酵等過程，將原來發(fā)酵為適合動物食用的飼料，這種經(jīng)過自加工的飼料更適合不同動物的營養(yǎng)需求，同時也購買廢料與購買成品飼料相比成本也更為低廉。攀奇科技協(xié)助向陽畜牧選擇適合畜牧業(yè)飼草的打包機，并幫助向陽畜牧裝包密封，使各類飼料原料自然發(fā)酵，有益于動物的吸收，提高家畜2%的成長率。兩家企業(yè)的合作，互利共贏，極大的提升了雙方的經(jīng)濟效益同時又為環(huán)境做出了巨大的貢獻。

打包機老是斷帶怎么辦，攀奇剪切機注意事項二。3，在設(shè)備運轉(zhuǎn)過程中，工作人員應(yīng)時刻在旁，關(guān)注設(shè)備的動態(tài)以及周圍人員的安全，防止由于設(shè)備壓力導(dǎo)致材料卷邊造成迸濺。4，操作人員在送料時，應(yīng)掌握好送料位置，盡量將被剪切的產(chǎn)品靠近設(shè)備里側(cè)，當被剪材料過段時，不適合使用人工手送材料，應(yīng)該使用夾鉗等輔助工具進行，防止工作人員不小心導(dǎo)致的傷害。

打包機老是斷帶怎么辦，展望未來，攀奇勢必將面臨更多、更大的困難，首先要面臨市場不斷變化帶來的對新產(chǎn)品的需求，其次隨著全球?qū)Νh(huán)境的重視，對機械設(shè)備的指標也在不斷提升，再次隨著中國制造走出國門，走向世界，攀奇擁有了越來越多優(yōu)質(zhì)的競爭者，如何脫穎而出繼續(xù)保持行業(yè)的**地位，是企業(yè)需要考慮的問題。在新的十年中，各位攀奇人將不忘初心，牢記使命，團結(jié)友愛，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的聰明才智，為建設(shè)中國最大、**品牌價值的再生資源循環(huán)設(shè)備企業(yè)而不懈奮斗。

在生產(chǎn)管理方面，攀奇設(shè)計了適合自己的erp系統(tǒng)，使生產(chǎn)線的各個環(huán)節(jié)都可以通過erp系統(tǒng)進行控制。通過erp攀奇管理人員可以明確了解庫存的設(shè)備、資源都有哪些、數(shù)量是多少，同時每個設(shè)備也會在erp的基礎(chǔ)上，打上特有的標簽，監(jiān)控設(shè)備的進度與使用。如果后期用戶購買了遠程檢測服務(wù)，攀奇將為客戶提供遠程監(jiān)控服務(wù)。

攀奇液壓剪切機主要采用液壓驅(qū)動，讓用戶操作方便維護簡單；攀奇剪切機可支持63到400噸八個等級，支持剪切報廢汽車。液壓剪切機與機器剪切機相比具有先天優(yōu)勢，除了體積小、重量輕、慣性小、噪音低的特點外，也有剪切面大、剪刀口易調(diào)節(jié)的優(yōu)點，是設(shè)備運行更加平穩(wěn)、操作方便靈活。在液壓剪切機中，攀奇為每個設(shè)備建立了過載保護，當觸發(fā)了過載保護機制后，產(chǎn)品將啟動過載保護系統(tǒng)，切斷電源，保證人員與材料的安全。

2013年12月，回顧一年“人才引進”戰(zhàn)略的實施情況，劉總對這一年的人才引進計劃作出了肯定。經(jīng)過一年的努力，攀奇重工的大學(xué)生數(shù)量達到100+，占比30%，提升了10.23%；在高端人才方面，攀奇一方面引進國際人才進駐，另一方面積極與高校聯(lián)合，與長期在一線教學(xué)的行業(yè)教授聯(lián)系，邀請各類專家對攀奇的研發(fā)工作給與指導(dǎo)。